Guillén-Ojeda, Griselda, et al. «Comunicación Organizacional En Mypes Del Valle: Habilidades En El Proceso». Razón Y Palabra, vol. 22, n.º 1_100, junio de 2018, pp. 796-20, https://revistarazonypalabra.org/index.php/ryp/article/view/1136.