Oliveira-Aranha-Neto, Marineide, y Lucas Francisco Perez. «Las Habilidades De comunicación Y negociación Del Gestor Facilitador». Razón Y Palabra, vol. 21, n.º 1_96, marzo de 2017, pp. 621-3, https://revistarazonypalabra.org/index.php/ryp/article/view/807.