El Proceso de cambio cultural en una institución pública de educación superior: contribuciones de una metodología colaborativa en UNESP

Resumen

El texto se refiere a una experiencia metodológica participativa y colaborativa con empleados de Universidad Estatal Paulista (UNESP), en Brasil, que buscaron comprender las prácticas de gestión pública en la educación superior, frente a las transformaciones económicas y sociopolíticas. Basado en los conceptos de cultura organizacional, comunicación y proceso de cambio de cultura, se presenta un análisis sistemático de la realidad de la institución, basado en los informes y la práctica de los empleados de doce unidades universitarias de UNESP. La discusión sobre procesos, personas, plataformas y el análisis de las prácticas utilizadas para la gestión proponen una variedad de información y perspectivas, que serían difíciles de lograr sin la participación activa y consciente de los propios sujetos. Además, la participación de los actores de las distintas unidades permitió el protagonismo de los involucrados en la revisión del modelo de gestión actual de la institución, en el análisis y producción del diagnóstico y en el planteamiento de la nueva propuesta de gestión. Los resultados muestran la complejidad de un proceso de cambio cultural, apuntando a una participación efectiva como una condición esencial para potencializar la relevancia de la propuesta. Otro aspecto importante es el potencial para problematizar y transformar la realidad. Las prácticas de investigación participativa llevaron a la formación de un colectivo crítico y activo de personas, en el cual los sujetos que participaron en el estudio, además de valorar sus conocimientos, obtuvieron capacitación. nuevas actitudes y visiones transformadoras sobre la gestión académica.