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La diplomacia pública a través de los sitios web municipales. El caso de Lisboa y Porto

Resumen

En lo referente a la diplomacia pública, en las últimas décadas las ciudades han ido adquiriendo protagonismo en detrimento de los países o las entidades regionales a las que se adscriben. Esto ocurre en especial en las ciudades más importantes de las distintas naciones. En este trabajo se analizan los sitios webs de Lisboa y Porto, las dos urbes de mayor importancia de Portugal, con el objetivo de conocer su actividad de diplomacia pública a través de ese canal. Para ello se utiliza una metodología de análisis de la información disponible en las webs institucionales de ambas ciudades, mediante el uso de un formulario/cuestionario con 14 grupos de indicadores, con un total de 108 variables. Los resultados muestran que, aunque existen diferencias entre ambos municipios derivada del alineamiento político distinto y del hecho diferenciador de la capitalidad del país, ambas ciudades incluyen planes de promoción internacional, presentan y cuidan su marca ciudad y centran sus actividades en la consecución de los objetivos de desarrollo sostenible de la Agenda 2030.

Palabras clave

comunicación en línea, relaciones internacionales, Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), ciudad

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Biografía del autor/a

Javier Trabadela-Robles

Javier Trabadela-Robles es Licenciado (Ciencias de la Información -Comunicación Audiovisual) y Doctor por la Universidad Complutense de Madrid, España.

Profesor contratado doctor en el Departamento de Información y Comunicación de la Universidad de Extremadura (UEX), España. Secretario Académico de la Facultad de Ciencias de la Documentación y Comunicación de la UEX.

Miembro de la Asociación Científica de Investigación sobre Tecnologías de la Información y la Comunicación `Icono14´ y del grupo de investigación `AR-CO´ (Área de Comunicación), Ha participado en congresos y proyectos de investigación nacionales e internacionales y es autor de varios artículos y libros en el área de Comunicación Audiovisual.

Soledad Ruano-López

Soledad Ruano-López es Licenciada (Ciencias de la Información -Comunicación Audiovisual) y Doctora por la UEX.

Profesora titular de universidad en el Departamento de Información y Comunicación de la UEX.

Investigadora Principal del Grupo de Investigación CONECTAR, ha participado en diversos congresos y proyectos de investigación nacionales e internacionales. Asimismo, es autora de varios artículos y libros en el área de Comunicación Audiovisual.

M Rosario Fernández-Falero

M Rosario Fernández-Falero es Licenciada en Ciencias Químicas (especialidad Química Industrial) y Doctora por la UEX.

Profesora titular de universidad en el área de Biblioteconomía y Documentación, en el Departamento de Información y Comunicación de la UEX, del cual es la Directora.

Investigadora del Grupo de Investigación CONECTAR, ha participado en diversos congresos y proyectos de investigación nacionales e internacionales.


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