Ingeniería en comunicación social del voluntariado en organizaciones de la sociedad civil en Puebla
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Resumen
El fenómeno del Voluntariado, como espacio creador de tejido social, varía de acuerdo al espacio donde se desarrolla. Por tanto, esta investigación se enfoca en el voluntariado de las Organizaciones de la Sociedad Civil (OSC) en Puebla. Si bien esta actividad es una expresión de una sociedad solidaria, se requiere reconocer los componentes de articulación necesarios para consolidarse como una forma de participación. En este sentido, la investigación se lleva a cabo bajo el lente de la Ingeniería en Comunicación Social, complementándose con teorías que exponen el valor de esta actividad y el alcance que puede tener al utilizar las nuevas tecnologías de comunicación (NTIC) como herramienta que genera un nuevo intercambio de opiniones para una mayor colaboración. A través de entrevistas a profundidad con los coordinadores de voluntariado en Puebla se identificará cuál es el modelo de operación que se lleva a cabo al realizar esta actividad y cuáles son los elementos que lo deterioran, fortalecen o articulan. Este diagnóstico está encaminado a la primera etapa de la ingeniería en comunicación social, y posteriormente se puedan proponer formas de intervención que lo refuercen.
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