Prácticas Comunicativas Interculturales entre las escuelas católicas y las comunidades latinas: Un estudio en el oeste de Washington, Estados Unidos
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Resumen
El presente trabajo se planteó como objetivo general: Analizar las prácticas comunicativas desarrolladas por las escuelas católicas en su proceso de acercamiento a las comunidades latinas en el oeste de Washington, Estados Unidos. La fundamentación teórica se basó en las Teorías de la Comunicación Intercultural. Se utilizó una metodología cualitativa, a partir del Método de Estudio de Casos y las Técnicas de entrevista semiestructurada (aplicada a 33 líderes de opinión), Cuestionarios (aplicados a 300 integrantes de familias latinas) y grupos focales. Los resultados ponen de manifiesto la falta de información que las familias latinas tienen sobre las Escuelas Católicas, el desconocimiento de los mecanismos de participación en el sistema escolar por diversos factores, entre los que destacan: la falta de capacitación cultural entre el personal escolar, maestros y administradores bilingües y comunicación e interacción entre las oficinas administrativas y las familias. Estos déficits crean un ambiente poco acogedor para las familias latinas debido a que perciben que no se tiene en cuenta su cultura y lenguaje. Se concluye que, en su condición de forastero, el latino mantiene altos niveles de incertidumbre y ansiedad que dificultan e imposibilitan la comunicación, a pesar de las estrategias que consciente o inconscientemente puedan desarrollar. Por otra parte, se hace evidente que el grupo receptor –en este caso las escuelas católicas- a pesar de la preocupación de algunas personalidades vinculadas a ellas, no han desarrollado acciones sistemáticas para subvertir esta situación.
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